今日(12月30日),基于小程序生態(tài)的新零售服務(wù)商企邁云商宣布再次獲得5000萬人民幣的A輪融資,本輪融資由凡創(chuàng)資本領(lǐng)投。
據(jù)悉,此次融資將主要用于產(chǎn)品的迭代和升級,加強產(chǎn)品功能研發(fā),以覆蓋更多線下服務(wù)場景;同時引入人才、加強市場推廣和商家落地運營扶持。
企邁創(chuàng)始人&CEO王友運在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有數(shù)十年的市場和管理經(jīng)驗,尤其有著非常豐富的實踐經(jīng)驗。2009年創(chuàng)立了這家公司,起初從事網(wǎng)站、電商等軟件定制開發(fā),16年底公司轉(zhuǎn)型SAAS軟件服務(wù)。2017年1月9號小程序面世后,開始小程序開發(fā)。經(jīng)過1年多的發(fā)展,企邁云商累積了豐富的小程序經(jīng)驗,并于今年4月All In線下商家服務(wù)。
新零售浪潮的產(chǎn)生是基于新智能技術(shù)的應(yīng)用,比如移動支付的普及、小程序的橫空出世、大數(shù)據(jù)分析、人工智能、智能設(shè)備的應(yīng)用;特別是小程序的出現(xiàn),大大解決了用戶使用的便捷性。這些恰恰是企邁云商智構(gòu)新零售生態(tài)的底層技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施支撐;
企邁云商創(chuàng)始人王友運表示,目前小程序作為新零售的連接點,已經(jīng)與商家、用戶和移動支付構(gòu)筑成了生態(tài)閉環(huán)。在不知不覺間,小程序的應(yīng)用已經(jīng)成為用戶的一種習(xí)慣。但在產(chǎn)品形態(tài)層面,目前現(xiàn)有的小程序滲透的領(lǐng)域遠沒有窮盡,尤其是在線下,還有更多業(yè)態(tài)并沒有做出讓人眼前一亮的創(chuàng)新形式。
為了幫助門店商戶實現(xiàn)營銷移動化,進一步完善用戶與消費場景間的連接與互動,更大限度累積粉絲,轉(zhuǎn)化會員,累積忠誠顧客,企邁開啟了多種互動營銷玩法,如支付即會員、會員小額儲值、社區(qū)拼團、卡券、積分等,同時還支持消費者行為數(shù)據(jù)的采集,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為管理者洞察資料,為商家提供運營決策依據(jù)。
目前,企邁正處于線下商家門店服務(wù)結(jié)構(gòu)體系優(yōu)化階段,業(yè)務(wù)方向也更專注于打造全流程數(shù)字化零售場景體驗,借助小程序又推出了聚合支付、掃碼點餐、外送到家、掃碼購等服務(wù),可以針對性的對門店終端進行智能升級。
為推動更多場景落地,豐富商家經(jīng)營生態(tài),企邁還開放了底層服務(wù)接口,與合作伙伴一起更好的為商家服務(wù)。不僅讓用戶下單更加方便,也幫助商家高效經(jīng)營。
隨著小程序生態(tài)圈日趨完善成熟,覆蓋零售行業(yè)面將越來越廣,而中國零售市場行業(yè)體量龐大,但普遍數(shù)字化信息化程度低,因此基于小程序生態(tài)的產(chǎn)品服務(wù)市場容量巨大。從產(chǎn)品競爭力來看,市場上企邁云商的同類產(chǎn)品多,但很多產(chǎn)品都不是線下零售產(chǎn)品的思維。
截止目前,企邁云商已服務(wù)了包括科大訊飛、百果園、老鄉(xiāng)雞、味多美、華潤歡樂頌、歐亞集團、誼品生鮮、卡旺卡、蒸小皖等在內(nèi)的20000多家門店,覆蓋全國32個省200多個城市,涵蓋了生鮮、商超、百貨、餐飲、茶飲等不同的業(yè)態(tài)。
凡創(chuàng)資本創(chuàng)始合伙人丁銘表示,伴隨著移動支付普及、小程序日漸成熟、大數(shù)據(jù)等技術(shù)完善,線上線下消費場景及信息進一步融合,企邁云商團隊作為通過小程序快速融合線上線下消費的先驅(qū),更早地探索出極具創(chuàng)新的商業(yè)模式,并通過精細化服務(wù)和極強的技術(shù)實力,已經(jīng)在業(yè)內(nèi)建立起非常好的口碑,服務(wù)了大量大型品牌客戶,凡創(chuàng)資本也會與企邁云商并肩前行,為線下門店及消費場景帶來更大價值。