微信小程序直播功能推出后，越來越多的符合申請條件的商家朋友開始了小程序直播帶貨。但要想通過小程序直播來獲得可觀的流量和轉(zhuǎn)化，相關(guān)的活動策劃一定要做好。今天小程序觀察網(wǎng)小編就從直播前、直播中和直播后三方面給商家朋友們帶來詳細(xì)的策劃要點，教大家如何策劃一場有效的小程序帶貨直播。
直播前策劃
1、直播調(diào)研
需要調(diào)研的問題：你的用戶是誰？用戶喜歡什么類型的直播？你的產(chǎn)品適合什么類型的直播？你的競品在做哪些直播？
2、主播定位
要考慮什么類型的人適合做主播？建議：店長、導(dǎo)購、KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）
選擇主播需注意的點：
個人形象與直播氣氛相符
熟悉產(chǎn)品
語言風(fēng)格
銷售技巧
3、選品與定價
選擇在直播中要推薦的商品。建議推薦邏輯：價格高低穿插，中間設(shè)置爆品秒殺；推薦的順序：引流款→爆款→利潤款→常規(guī)款
引流款：低價吸引客流（占比40%）
爆款：當(dāng)季必需品（占比10%）
利潤款：拉高店鋪利潤（占比30%）
常規(guī)款：維持店鋪運營（占比20%）
4、熟悉產(chǎn)品賣點
建議準(zhǔn)備直播推薦商品的產(chǎn)品資料表，包含商品的相關(guān)信息用于提前熟悉：款號、圖片、款式說明、類別、顏色、直播間價格、正常價格、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品成分、尺碼規(guī)格、活動數(shù)量等等。
5、直播人員安排
場上人員：主播、助播
主要職責(zé)：一場直播配一個主播一個助播，一男一女搭配或者兩個女主播。主播需要選擇能聊天、形象好，在鏡頭下展現(xiàn)自然，需要懂產(chǎn)品，會帶節(jié)奏，有影響力的；助播主要工作是數(shù)據(jù)運營、場外監(jiān)控、數(shù)據(jù)跟蹤、復(fù)盤優(yōu)化和畫外音互動。
場下人員：造勢和客服
主要職責(zé)：造勢人員主要是通過文字帶動直播間氛圍，引出商品賣點讓主播回答；客服主要負(fù)責(zé)抽獎登記、回復(fù)粉絲關(guān)于產(chǎn)品的問題。
3、直播預(yù)熱
1）提前一周做好直播宣傳。直播海報封面需寫明直播噱頭、內(nèi)容點，直播福利，吸引用戶點擊關(guān)注。
2）將直播二維碼、商品促銷信息等做成海報，在門店、客戶群、導(dǎo)購朋友圈或公眾號聯(lián)合預(yù)熱傳播；重點用戶一對一溝通。
3）引導(dǎo)用戶訂閱直播間，后期只要直播間開播，用戶就可以收到直播提醒。
4、直播流程設(shè)計
制訂小程序直播計劃表，包含調(diào)研、主播、商品、直播籌備、直播間準(zhǔn)備、直播執(zhí)行、直播結(jié)束等，確保在直播當(dāng)天順利完成直播帶貨活動。
直播中策劃
1、直播布景
1）定點位置：主播定位在直播間的中間位置，不要邊走邊播；對于線下門店開播，主播的位置不要選擇在主通道上，不要影響店鋪顧客正常購物，但是又要讓店外顧客看得到的區(qū)域來做，以起到吸引顧客進店的作用。
2）空間舒適：直播空間要以舒適為主，整個環(huán)境輕松愉快，空間不能過于擁擠；主播周邊的裝飾可以陳列店鋪的主營品類，以服飾為例，主播周邊要陳列一排衣服，只放主推款，方便主播隨時試穿、反復(fù)推薦。
3）燈光到位、收音防抖：燈光一定要亮，如果背景很暗，沒法更好展示商品情況；主播最好是帶一個無線耳收麥，或有專業(yè)收音設(shè)備；手機使用三腳架。
2、設(shè)備檢查調(diào)試
1）手機：兩部，一部直播，一部監(jiān)播及互動
2）直播架：可安置多部手機
3）聲卡：室內(nèi)可用有限聲卡、會場或室外無線聲卡
4）音像：室內(nèi)用來調(diào)節(jié)氣氛
5）調(diào)試：提前半小時調(diào)試
3、開播預(yù)熱
在開播前半小時將直播二維碼海報，在客戶群、導(dǎo)購朋友圈、微信個人號重新傳播，多渠道提醒用戶直播即將開始。
提前5分鐘開播，將直播間再次分享到客戶群，讓熟悉的客戶幫忙轉(zhuǎn)發(fā)，給他們獎勵優(yōu)惠券或紅包。
4、開播暖場活動
預(yù)告：直播商品和優(yōu)惠
抽獎：點贊、評論抽獎，贈送現(xiàn)金、優(yōu)惠券等
秒殺：季節(jié)性爆品做限量秒殺，在直播間氛圍低時推出，瞬間拉高人氣。
5、直播節(jié)奏把控
1）種草期：強化與粉絲之間的關(guān)系
直播間內(nèi)容：不以帶貨為導(dǎo)向。給粉絲介紹新品、講解服飾穿搭、美妝護膚、家庭裝修或養(yǎng)生內(nèi)容等。
直播間玩法：可以通過一些抽獎、限時免單等福利引導(dǎo)粉絲關(guān)注直播間。
2）強化期：直播間強調(diào)優(yōu)惠，引導(dǎo)用戶初次購買
直播間內(nèi)容：以打折扣帶貨為導(dǎo)向。直播間商品設(shè)置專屬折扣價，引導(dǎo)用戶購買。
直播間玩法：發(fā)放優(yōu)惠券、福利抽獎等。
3）收割期：形成穩(wěn)定的開播頻次，以帶貨為主
直播間內(nèi)容：日常帶貨和促銷為主。
4）下期預(yù)告：預(yù)告下期計劃，讓目標(biāo)用戶持續(xù)關(guān)注你。
直播后策劃
1、直播復(fù)盤
復(fù)盤數(shù)據(jù)：在線人員、累計互動、分享次數(shù)、商品點擊
團隊執(zhí)行細(xì)節(jié)復(fù)盤
準(zhǔn)備好回放視頻
2、售后跟盤
整理銷售數(shù)據(jù)及時發(fā)貨
鼓勵用戶在群內(nèi)分享買家秀，進行二次營銷
核對中獎名單，附上貼心卡片
3、客戶維護
維護重點客戶
一場有效的小程序直播帶貨，要提前做好以上的準(zhǔn)備。商家朋友們可以按照小編整理的直播前期、中期和后期的流程來準(zhǔn)備，一定會有比較好的效果的。小程序直播帶貨，前提是得有個小程序商城，推薦幾家新零售小程序服務(wù)商，還沒有制作小程序的商家可以了解一下。
