●?小程序如何幫助商家打通線上線下服務?
門店小程序以“門店會員”為核心,通過門店管理,幫助商戶無縫打通線上線下,玩轉全渠道。
同時,為商戶提供輕量化的門店和會員管理系統,不僅支持多門店管理,還通過門店信息在小程序中展現,將線下門店搬到線上,并用LBS定位當前門店。
商戶通過小程序可以實現在線優惠買單,提升收銀效率,優化服務體驗,并且提高忠誠度;還可為商戶提供會員營銷助力通過積分充值等營銷手段助門店提升會員轉化,促進二次消費。
● 打造線下實體門店小程序解決方案
1.優化用戶體驗與性能
用戶無需關注,即可獲得良好的門店服務體驗,快速解決了線上用戶對線下門店服務的需求。
2.門店展示、到店支付、會員營銷相結合
實體零售行業通用的能力與實體門店深度結合,使用過程方便簡單,用完即走,尤其適合餐飲、蛋糕烘培、超市便利、生鮮水果、美容美發、教育培訓、運動健身、休閑娛樂和生活服務等類型的實體門店。
3.能夠幫助線下商戶更直接地觸達用戶
用戶可以通過小程序碼、微信搜索、消息通知、好友推薦、小程序置頂、附近的小程序等多種入口直達商家小程序。? 為線下門店打開了線上流量的開關。基于LBS定位,用戶如需查找附近的餐館、便利店,只需打開“附近的小程序”,周圍的門店服務即可盡收眼底。商戶可以通過“附近的店”提升門店輻射范圍,拓展線上流量,獲取更多顧客。