8月18日下午騰訊發(fā)布了2021年度第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示:通過(guò)小程序產(chǎn)生的交易額持續(xù)增長(zhǎng),確認(rèn)小程序交易額在Q2繼續(xù)保持同比100%以上的增長(zhǎng)。
騰訊在財(cái)報(bào)中具體闡述了小程序的去中心化交易生態(tài)的優(yōu)勢(shì),稱企業(yè)通過(guò)小程序能夠比交易平臺(tái)(如淘寶京東美團(tuán)等中心化平臺(tái))實(shí)現(xiàn)更高利潤(rùn)率。
在商家紛紛加碼小程序的趨勢(shì)下,布局私域的必要性幾乎已不再受到質(zhì)疑,尤其是隨著微信小程序這個(gè)私域主陣地的能力不斷完善,做私域的優(yōu)勢(shì)也更加明顯。騰訊財(cái)報(bào)中提到,小程序重點(diǎn)在以下四個(gè)方面幫到品牌和商家:
1. 品牌和商戶能夠通過(guò)掃二維碼及微信支付為其小程序從線下獲客;
2. 在自有公眾號(hào)及微信群創(chuàng)作和分發(fā)內(nèi)容,與用戶互動(dòng)并吸引他們回訪小程序;
3. 借助小程序強(qiáng)大的購(gòu)物功能,將用戶訪問(wèn)轉(zhuǎn)化為銷售;
4.憑借視頻號(hào)及直播作為額外的接觸點(diǎn),加深與用戶的連接。
上半年,在騰訊智慧零售的協(xié)助下,許多商家都在私域中留下了優(yōu)秀“戰(zhàn)績(jī)”。
戴爾今年1月正式上線的新版微信小程序“戴爾官方門(mén)店”,在僅4個(gè)月的時(shí)間里,累計(jì)使用用戶便超過(guò)90萬(wàn),平臺(tái)成交額月比月增加近5倍。
3月,潮宏基的一場(chǎng)小程序直播創(chuàng)下了品牌云店直播的歷史最高戰(zhàn)績(jī)——全渠道銷售突破6000萬(wàn),互動(dòng)量近850萬(wàn),觀看量近120萬(wàn)。
6·18期間,高端美妝用實(shí)際行動(dòng)證明購(gòu)物節(jié)并非疲態(tài)盡顯,私域生態(tài)反而成為“悶聲發(fā)財(cái)”的寶地。蘭蔻小程序商城GMV同比增長(zhǎng)97%,視頻號(hào)直播拉動(dòng)了1000萬(wàn)元成交;阿瑪尼美妝小程序交易額實(shí)現(xiàn)279%的高增長(zhǎng)率;雅詩(shī)蘭黛在活動(dòng)期間實(shí)現(xiàn)了小程序GMV同比增長(zhǎng)超100%、官網(wǎng)自播間拉動(dòng)小程序GMV同比增長(zhǎng)600%的好成績(jī)。
剛過(guò)去的七夕節(jié)中,雅戈?duì)?月9日-15日在全國(guó)24個(gè)視頻號(hào)同步開(kāi)播,聯(lián)動(dòng)全國(guó)1萬(wàn)多名導(dǎo)購(gòu)營(yíng)銷,達(dá)成小程序累計(jì)銷售超3100萬(wàn),視頻號(hào)直播間直接成交超1300萬(wàn)。
最近幾天,泡泡瑪特POP MART視頻號(hào)直播間開(kāi)啟泡泡瑪特首屆國(guó)際潮流玩具線上展,有150多家潮流玩具品牌、800多件限定品云首發(fā)。最終在線觀看人次超130萬(wàn),小程序累計(jì)成交額達(dá)2520萬(wàn)元。
商家們正在通過(guò)多樣玩法,在私域?yàn)樽约旱慕?jīng)營(yíng)實(shí)力、創(chuàng)新力、連接力添磚加瓦。
騰訊廣告在二季度實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)23%至228億元,是兩年多以來(lái)首次跑贏騰訊整體增長(zhǎng),而其增長(zhǎng)主要是受益于微信平臺(tái)的增長(zhǎng)。騰訊表示愈來(lái)愈多廣告主以小程序作為朋友圈廣告的落地頁(yè),從而提升了銷售轉(zhuǎn)化率及收入增長(zhǎng)。廣告主日益認(rèn)可公眾號(hào)獲取銷售線索的能力。