如何做好小程序的推廣運(yùn)營？一般來說，小程序的操作分為兩個方面：在線和離線。 其中，小程序在線操作是互聯(lián)網(wǎng)時代運(yùn)營商接觸到的最受歡迎的小程序推廣方式。 你如何在線運(yùn)行一個小程序？ 今天，從五個方面分析這個問題。

　　1. 內(nèi)容運(yùn)營

在互聯(lián)網(wǎng)時代，內(nèi)容就是媒體。 內(nèi)容不僅可以將流量引入產(chǎn)品，還可以將用戶帶到產(chǎn)品中。 無論是5年或6年前基于搜索引擎或搜索引擎的內(nèi)容營銷時代，還是當(dāng)前的自我媒體營銷時代，內(nèi)容是積累用戶信任的關(guān)鍵。

在今天的自媒體營銷時期，每個人都在用“內(nèi)容為王”的口號，小程序的運(yùn)作也必須跟上時代，跟上時代的步伐。 就內(nèi)容而言，盡量提供對用戶有價值的內(nèi)容。 增加用戶對小程序的粘性。

　　2. 用戶運(yùn)營

用戶操作以一種更簡單的方式“知道用戶想要通過小程序獲得什么”。 在小程序操作圈中有一個眾所周知的“5W2H”分析方法：什么，如何，為什么，何時，在哪里，誰，多少。 其中，誰來知道你的用戶在哪里，就是用戶操作。

在這方面，客戶認(rèn)為他們可以做更多的用戶調(diào)查，建立用戶反饋渠道，堅持關(guān)注用戶在使用小程序過程中的反應(yīng)，及時提出意見，提高他們的意見 產(chǎn)品的缺點。

　　3. 活動運(yùn)營

在眾多微信公眾賬號看來，這是一種非常快速的活動形式，也是公眾號向用戶推廣的最直接的途徑之一。 實際上，小程序的在線操作也可以通過關(guān)聯(lián)公眾號活動提高用戶的關(guān)注度和認(rèn)可度。

如前段時間火爆朋友圈的柏拉圖小程序制作的“個性標(biāo)簽制作”活動和騰訊推出的“穿越故宮來看你h5”就是典型的案例。一場成功的活動運(yùn)營可以為小程序帶來無數(shù)用戶，但也需要找到和產(chǎn)品契合的形式和滿意的工具，如百度H5、易企秀、活動盒子等。

　　4. 產(chǎn)品運(yùn)營

作為操作的基石和基礎(chǔ)，小型程序產(chǎn)品是操作過程中不可忽視的一部分。 對于用戶而言，無論您的小程序是否更新，產(chǎn)品優(yōu)化還是產(chǎn)品升級，無論您怎么說，最終的產(chǎn)品體驗都是最關(guān)鍵的。 總之，產(chǎn)品運(yùn)營應(yīng)該關(guān)注用戶體驗。 當(dāng)然，這是基于產(chǎn)品的明確定位。

　　5. 數(shù)據(jù)運(yùn)營

可能以前的小程序運(yùn)營并不是不重視數(shù)據(jù)，只是沒有把數(shù)據(jù)看的那么重要，不知道數(shù)據(jù)對運(yùn)營的作用到底有多大。如今，都說我們處在一個“一切都以數(shù)據(jù)說話”大數(shù)據(jù)時代，我們不僅要有數(shù)據(jù)，還要有更齊全的數(shù)據(jù)。

就以小程序操作為例，您一直在努力尋找各種推廣渠道，做了大量的推廣，同時也吸引了不少用戶使用你的小程序。 但最終發(fā)現(xiàn)，放棄的用戶總是那么多，但你仍然感到震驚。 因為你不知道到底出了什么問題。

這時候，數(shù)據(jù)的作用就體現(xiàn)出了。小程序用戶群體數(shù)據(jù)，可以了解用戶的性別、年齡、地區(qū)分布、手機(jī)型號等信息，你就能對用戶群體進(jìn)行一個整體的定位;新增用戶量讓你了解各種推廣渠道帶來的轉(zhuǎn)化率有多高;用戶活躍度、留存率則可以查看用戶每天打開小程序的頻率、時間段，以及分析出哪些用戶因?qū)δ愕男〕绦蚴x開。

雖然數(shù)據(jù)并不代表一切，但是沒有數(shù)據(jù)的運(yùn)營無法知道運(yùn)營的實際效果，又怎么能做出更好的運(yùn)營決策呢?數(shù)據(jù)運(yùn)營的重要性不言而喻。