據介紹，北京養老服務網涵蓋居家養老、機構養老、養老助餐、養老政策、養老人才、養老志愿服務、京津冀養老、養老在線辦事、適老化產品、養老信息公示、養老課堂、養老合作資源等多個服務板塊，將最新最全的養老服務主體、產品、服務政策與資訊等呈現給廣大老年人及家屬，以及參與養老服務、關心關注養老事業產業的網絡用戶，真正實現養老服務“一網通查”，服務信息“一網展現”，政務服務“一網通辦”，服務訴求“一網通答”，幫助老年人便捷找服務、找機構、找政策，助力養老服務市場主體高效找資源、找人才、謀發展。
針對居家養老的高頻需求，微信小程序開辟了全市統一的養老助餐服務入口，并打通了微信、養老助殘卡（失能護理補貼）等多種支付方式，老年人及家屬可以在小程序直接點餐下單，首批通過篩選入駐試運行的40余家養老助餐點，全部支持線上訂餐支付。
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