微信客服是基于企業(yè)微信為服務(wù)載體,可以在微信生態(tài)內(nèi)外大多數(shù)場景下通用的一種客服功能。相比我們早期微信小程序客服功能,微信客服的用戶服務(wù)覆蓋面更廣,同時因為統(tǒng)一由企業(yè)微信承載服務(wù),管理起來更高效。那么,所以小程序商家都能開通微信客服嗎?官方設(shè)有一些開通門檻,我們一起來看看。
小程序微信客服開通門檻
1、注冊企業(yè)微信并完成企業(yè)信息認證;
2、注冊開放平臺賬號并完成企業(yè)認證、開發(fā)者資質(zhì)認證(用于綁定APP、小程序、公眾號等);
3、若是小程序及公眾號,則開通微信公眾平臺對應(yīng)賬號
4、開通微信客服,上述認證企業(yè)需為同一家公司;
5、僅支持非個人主體的微信小程序開通;
6、僅可正常接入已在小程序管理后臺綁定的企業(yè)ID下的微信客服。
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